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공지/FAQ
협력사 신규 입점, 광고&제휴 등과 관련된 공지/FAQ 입니다.
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자주 묻는 질문
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총 17 개의 목록
- 공통 Q. [공통] 협력사 지원센터 회원가입은 어떻게 하나요? 2023-03-17
-
A.
협력사 지원센터는 어드민 계정과 동일 합니다.
협력사 지원센터 단독 회원가입은 불가하며
협력사 어드민 계정 생성과 관련한 사항은 담당MD에게 문의 주시기 바랍니다.
- 공통 Q. [공통] 어드민 이용 매뉴얼은 어디서 다운받을 수 있나요? 2023-03-17
-
A.
협력사 지원센터 로그인 후 운영 매뉴얼 메뉴에서 업무 별 매뉴얼을 다운로드 하실 수 있습니다.
- 공통 Q. [공통] 입점/제휴/광고 신청은 어떻게 하나요? 2023-03-16
-
A.
현대이지웰 법인 홈페이지 입점/제휴신청문의 메뉴에서 신청하실 수 있습니다.
▼ 바로가기
- 공통 Q. [공통] 입점계약 프로세스를 알려주세요. 2023-03-16
-
A.
법인 홈페이지 입점 신청▶입점심사▶입점상담▶입점계약 순으로 진행 되며
전자계약 체결 후 어드민 계정을 발급 받으실 수 있습니다.
- 공통 Q. [공통] 어드민 비밀번호 분실 시 초기화는 어떻게 하나요? 2023-03-16
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A.
비밀번호 초기화 방법 안내 입니다. (2가지)
1. 어드민 다른 운영자 계정으로 로그인 후 비밀번호 초기화 처리
2. 담당MD에게 담당자명, 연락처(휴대폰번호) 전달하여 비밀번호 초기화 요청
- 공통 Q. [공통] 유효기간 마감 포인트 환불이 가능한가요? 2023-03-16
-
A.
유효기간이 마감된 포인트는 환불이 불가 합니다.
- 공통 Q. [공통] 제도마감이란 무엇인가요? 2023-03-16
-
A.
고객의 포인트 사용기간이 종료 된 것을 의미 합니다.
(고객사 별 기간 상이)
- 공통 Q. [공통] 복지몰에 접속 해 볼 수 있나요? (테스트 계정 ) 2023-03-16
-
A.
당사 복지몰은 폐쇄몰로서 고객사 임직원 외 접속은 불가합니다.
테스트 계정 또한 발급이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
- 공통 Q. [공통] 상담센터 전화번호 알려주세요. 2023-03-16
-
A.
상담센터 전화번호 안내 입니다.
02-3282-0579
- 공통 Q. [공통] 주문취소/배송취소는 어디서 하나요? 2023-03-16
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A.
서비스 별 취소 프로세스와 취소 전 체크 사항이 다르므로
현대이지웰 상담센터 02-3282-0579로 문의 해 주시길 바랍니다.
